Datenschutzerklärung
1.1 Mitteilung persönlicher Daten an den Kunden.
Offenlegungspflicht bei der Erhebung von personenbezogenen Daten.
Skanvafenster GmbH legt großen Wert darauf, dass Sie sich als Kunde bei uns wohlfühlen. Daher behandeln wir die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit Respekt und in Übereinstimmung mit der DSGVO.
Gemäß Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung müssen wir Ihnen eine Reihe von Informationen zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen erhalten.
Die folgenden Informationen müssen wir Ihnen zur Verfügung stellen:
- Wir sind der für die Datenverarbeitung Verantwortliche - wie können Sie uns kontaktieren?
- Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Kategorien von personenbezogenen Daten
- Begünstigte oder Kategorien von Begünstigten
- Übermittlung an Empfänger in Drittländern, einschließlich internationaler Organisationen
- Woher Ihre personenbezogenen Daten stammen
- Speicherung Ihrer persönlichen Daten
- Ihre Rechte
- Das Recht auf Widerruf der Zustimmung
- Woher die Informationen kommen
- Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
- Sind die Daten notwendig?
- Ist die Verarbeitung automatisiert?
In der beigefügten Anlage finden Sie eine genauere Erläuterung der Informationen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen müssen.
Dieses Schreiben dient lediglich der Information und gibt keinen Anlass zu einem unmittelbaren Gerichtsverfahren gegen Sie.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unsere Kontaktinformationen finden Sie im Anhang.
Mit freundlichen Grüßen
Skanva Fenster GmbH
1.1.1 Anhang zur Kundeninformation
Im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihres Falles erheben und verarbeiten wir laufend personenbezogene Daten von Ihnen.
Skanva Fenster GmbH ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten oder sammeln.
Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:
Skanva Fenster GmbH
Liebigstraße 19
24941 Flensburg
Amtsgericht Flensburg HRB 12140
Umsatzteuer-ID-NR.: DE
[email protected]
+49 (0) 461 99519600
Informationen über den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen:
Name: Lasse Buhl Nielsen
Mail: [email protected]
Per Brief: Liebigstraße 19, 24941 Flensburg, att. "Datenverantwortlicher"
Tel. +49 (0) 461 99519600
Zweck und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erfolgt auf der Grundlage, dass Skanva Fenster zur Erfüllung einer Aufgabe für Sie eingesetzt wird.
Kategorien von personenbezogenen Daten:
Im Zuge der Bearbeitung Ihrer Anfrage haben wir von Ihnen Informationen wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Registrierungsnummer, IP-Adresse, Kreditkartentyp, einzelne Ziffern der Kreditkarte, EAN-Nr.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage der Regel der Interessenabwägung, und das berechtigte Interesse von Skanva Fenster an der Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten ergibt sich aus der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, so dass wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck nicht einholen.
An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, geben wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse an relevante Dritte weiter. In Bezug auf Sie können dies Magento, Consigner, DSV/Samskip, Quickpay/Valitor, Swedbank, E-Conomic, Sparexpress/Netgiro/Klarno, Mailchimp, Livechat, Paypal, Trustpilot, BelVG, Powerhosting, Scan Net, Relatel, SendGrid, House of Code, Hetzner, Mail hog, Google, Meta (Facebook og Instagram), Pinterest, Medienbüro, RC Glas & Ramme / externe Dienstleistungspartner / Handwerker / Skanva Production und Windowood / Zaiper, Dropbox und Inmobile sein.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
In der Regel bewahren wir personenbezogene Daten zehn Jahre nach dem endgültigen Abschluss eines Vertrags auf; dies ist der Zeitraum, in dem Skanva Fenster mit Ansprüchen aus der Vertragserfüllung konfrontiert werden kann.
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde:
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sind. Die Kontaktdaten der Deutsche Datenschutzbehörde finden Sie unter https://www.datenschutzzentrum.de/.
Ihre Rechte und Ihre Möglichkeit der Beschwerde:
Nach der DSGVO haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Dies geschieht am besten per E-Mail an [email protected] oder per Post an das Büro. Sie können uns auch anrufen unter Tel. +49 (0) 461 99519600, aber wir empfehlen Ihnen, sich schriftlich an uns zu wenden, um Missverständnisse zu vermeiden.
Recht auf Einsichtnahme in Informationen (Recht auf Zugang):
Sie haben das Recht auf Zugang zu den Daten, die wir über Sie verarbeiten, sowie zu einer Reihe von zusätzlichen Informationen.
Recht auf Berichtigung (Korrektur)
Sie haben das Recht, ungenaue Informationen über Sie zu korrigieren.
Recht auf Löschung:
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, dass die Sie betreffenden Daten vor dem Zeitpunkt der allgemeinen Löschung gelöscht werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie das Recht haben, die Verarbeitung einzuschränken, dürfen wir die Daten in Zukunft - abgesehen von der Speicherung - nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz einer Person oder wichtiger öffentlicher Interessen verarbeiten.
Recht auf Widerspruch
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
Recht auf Datenübermittlung (Datenübertragbarkeit)
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und Ihre personenbezogenen Daten ungehindert von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen zu einem anderen übertragen zu bekommen.
Wir verwenden keine personenbezogenen Daten über Sie für eine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling.
Diese Website befindet sich im Besitz und wird betrieben von:
Skanva Group A/S
Mosevangen 4
9230 Svenstrup J, Dänemark
USt-IdNr.: DK37545015.
E-Mail-Adresse des Kundendienstes: [email protected]
Telefonnummer des Kundendienstes: +49 (0) 461 99519600
Wenn Sie auf skanvafenster.de einkaufen, akzeptieren Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiten.
Skanvafenster.de respektiert voll und ganz jeden Wunsch, personenbezogene Daten geheim zu halten, die Sie in Verbindung mit Ihrem Onlinekauf angeben. Darüber hinaus sind wir uns bewusst, dass sämtliche personenbezogenen Daten sachgemäß geschützt und sorgfältig verwaltet werden müssen.
Bitte besuchen Sie nicht diese Website, falls Sie die Datenschutzpolitik von Skanvafenster nicht akzeptieren können.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Daten, die dazu verwendet werden können, Personen zu identifizieren. Dazu zählen unter anderem: Vorname, Nachname, Geschlecht, Alter, E-Mail-Adresse, Privatadresse und andere Anschriften, sowohl privat als auch am Arbeitsplatz.
Welche personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten wir – und warum?
Sie können grundsätzlich skanvafenster.de besuchen, ohne sich zu erkennen zu geben oder personenbezogene Daten jededer Art über sich selbst anzugeben. Wir benötigen jedoch einige personenbezogene Daten, um Waren an Sie verkaufen zu können, Neuigkeiten an Sie schicken zu können und andere Dienstleistungen an Sie liefern zu können.
Skanvafenster.de erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie:
- ein Benutzerkonto anlegen oder ändern, um gewisse Leistungen nutzen zu können, und dabei Ihre Kontoinformationen angeben
- die gewünschten Waren bezahlen
- uns Anfragen, Reklamationen oder sonstiges Feedback zuschicken
- uns sonst über unsere Website oder auf andere Weise personenbezogene Daten angeben Skanvafenster erhebt ausschließlich personenbezogene Daten (z. B. Ihre Privatadresse oder Ihre E-Mail-Adresse), die benötigt werden, um die von Ihnen gewünschte Leistung zu liefern.
Die Registrierung personenbezogener Daten ist erforderlich, um analysieren zu können, wie Sie skanvafenster.de nutzen.
Skanvafenster.de erhebt bei Dritten keine personenbezogenen Daten über Sie.
Skanvafenster.de speichert keine Daten über Zahlungsmittel wie z. B. Kontonummern, Kreditkartennummern o. Ä.
An wen geben wir personenbezogene Daten weiter – und warum?
Personenbezogene Daten, die Sie auf skanvafenster.de angeben, werden ausschließlich weitergegeben an:
- andere Abteilungen unseres Unternehmens
- ausgewählte und vertrauenswürdige Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, die Sie bei uns bestellt haben.
- Geschäftspartner, die uns bei der Registrierung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos unterstützen
Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten ausschließlich an andere (z. B. Register über Missbrauch) gemäß der geltenden Gesetzgebung weiter, falls wir Betrug oder Missbrauch gegenüber skanvafenster.de feststellen.
Wir registrieren und werten aus, wie Sie skanvafenster.de nutzen, damit wir unsere Website verbessern und weiterentwickeln können. Wir können jedoch nicht sehen, welche Seiten und Browser Sie persönlich am öftesten nutzen, da ausschließlich zusammengezählte Ergebnisse verwendet werden. Wir arbeiten bei der Erstellung der Besuchsstatistik mit Google Analytics zusammen und geben in Verbindung hiermit Ihre IP-Adressen an Google weiter.
Google kann die Informationen an Dritte weitergeben, falls es die Gesetzgebung erfordert oder falls Dritte Aufgaben für Google ausführen. Wenn Sie skanvafenster.de besuchen, akzeptieren Sie die Erklärung zum Schutz der Privatsphäre von Google Analytics. Sie können diese Erklärung auf http://www.google.com/privacy.html einsehen.
Daten, die zeigen, wie Sie die Dienstleistungen auf unserer Website nutzen, werden nur in den oben genannten Fällen von skanvafenster.de weitergegeben.
Ihre personenbezogenen Daten werden auf Servern in Dänemark gespeichert. Einige dieser Daten werden von einem Dritten (einem Datenverarbeiter) verwaltet, der die personenbezogenen Daten im Namen von skanvafenster.de verarbeitet und speichert. Die Verwaltung wird gemäß der geltenden Gesetzgebung zum Schutz von personenbezogenen Daten und gemäß dieser Datenschutzpolitik durchgeführt.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie sie für die oben genannten Zwecke relevant sind.
Zugang zu den Daten
Sie können jederzeit Ihre Interessenbereiche und Ihre Kontoinformationen ändern. Dabei können Sie angeben, ob Sie daran interessiert sind, dass wir Sie mit Angeboten für Waren oder Dienstleistungen kontaktieren. Sie können auch Newsletter abmelden.
Sie haben auch das Recht, darüber informiert zu werden, welche Daten wir über Sie registriert haben. Schreiben Sie uns bitte unter [email protected], falls Sie eine Kopie dieser Daten wünschen.
Cookies
Wenn Sie skanvafenster.de nutzen, akzeptieren Sie, dass wir Cookies verwenden.
Zusätzlich zu den Daten, die Sie selbst bei Käufen, bei der Bestellung des Newsletters oder bei der Nutzung anderer Dienstleistungen angeben, verwendet skanvafenster.de Cookies. Unsere Website speichert also digitale Datenpakete (Cookies) auf Ihrer Festplatte. Cookies enthalten keine Viren und sind keine Programme. Mithilfe von Cookies wird auch nicht der jeweilige Nutzer identifiziert, sondern das Endgerät des Nutzers, z. B. ein PC oder ein Smartphone.
Wir verwenden Cookies, damit wir die Benutzerfreundlichkeit von skanvafenster.de verbessern können. Cookies verschaffen uns einen Überblick über die Besuche unserer Kunden auf unserer Website. Dadurch können wir unsere Dienste Ihren Bedürfnissen und Wünschen entsprechend optimieren. Cookies speichern z. B., ob Sie die Website schon einmal besucht haben, was Sie in den Warenkorb gelegt haben und ob Sie sich eingeloggt haben. Sie helfen uns auch, die Website zum Zwecke des Verkaufs zu optimieren und die Anzeigen unserer Inserenten gezielt anzuzeigen. Die Verwendung von Cookies beeinflusst Ihre Sicherheit bei der Verwendung der Website nicht negativ.
Die nachstehende Übersicht zeigt, welche Cookies wir verwenden, und mit wem wir in diesem Bereich zusammenarbeiten:
Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Art von Cookies ist erforderlich, damit wir diverse Dienste anbieten können, die unsere Nutzer anfordern. Ein Beispiel für diese Kategorie sind Cookies, die dafür sorgen, dass die Funktionen des Warenkorbes funktionieren.
Der Inhalt der Website wird von einer CMS-Plattform verwaltet und gespeichert. Die CMS-Plattform platziert Cookies, die Sie wiedererkennen können, wenn Sie skanvafenster.de nutzen (z. B. wenn Sie sich einloggen).
Um zu untersuchen, ob Sie über die Verwendung von Cookies durch die Website informiert wurden, verwenden wir das Cookie-Skript von Cookie Informations. In den Zusammenhang Speichert Cookie Information keine Daten.
Funktionscookies
Skanvafenster.de verwendet Funktionscookies, um das Nutzererlebnis zu optimieren. Ein Beispiel hierfür sind die vom Nutzer gewählten Einstellungen, z. B. die Sprache. Diese Art von Cookies erhebt keine personenbezogenen Daten.
Die Videos auf skanvafenster.de werden via YouTube eingebettet. YouTube verwendet ebenfalls Cookies, u. a. um zu registrieren, welche Videos gezeigt werden und wie viel von den jeweiligen Videos gesehen wird. Diese Cookies werden Flash-Cookies genannt.
Betriebs- und Optimierungscookies
Diese Arten von Cookies werden in Verbindung mit dem Betrieb der Website verwendet. Sie zählen z. B. die Zahl der Besucher oder erheben andere Daten, die für Analysen verwendet werden.
Diese Arten von Cookies können in begrenztem Umfang Daten erfassen, mit denen der jeweilige Nutzer identifiziert werden kann.
Skanvafenster verwendet Google Analytics, um zu ermitteln, wie die Nutzer die Website benutzen. Dieser Cookie erfasst Informationen über Ihre Nutzung der Website. Die Informationen werden an Googles Server in den USA geschickt und dort gespeichert. Sie können diesen Cookie unter diesem Link deaktivieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Anonymes Tracking über Websites hinweg
Diese Art von Cookies wird verwendet, um die Besuche der Nutzer auf mehreren Websites mitzuverfolgen. Auf diese Weise kann man Profile erstellen, die zeigen, welche Suchen der jeweilige Nutzer durchgeführt hat oder welche Seiten er besucht hat. Daten, mithilfe derer der jeweilige Nutzer oder bestimmte Informationen über ihn identifiziert werden können, können also gespeichert werden. Es besteht außerdem die Möglichkeit, dass anonyme Daten mit Dritten geteilt werden.
- * Cookies von Facebook werden dazu verwendet, eine „Gefällt mir“- Taste und Informationen darüber anzuzeigen, welchen Ihrer Facebook-Freunde die Website „gefällt“. Facebook bietet außerdem ein statistisches Tool (Facebook Insights) an, das zusätzliche Informationen über die Verwendung von Facebook anzeigt.
- * Man kann den Inhalt von skanvafenster.de mit „Ad This“ in sozialen Netzwerken teilen. „Ad This“ platziert Cookies, falls Sie Inhalt teilen. Diese Cookies sammeln Informationen darüber, welche Seiten Sie teilen, und auf welchen Seiten Sie den Inhalt teilen.
- * Cookies von Trustpilot.de werden verwendet, um die Zahl der Bewertungen, bestimmte Bewertungen und die aktuelle Platzierung von skanvafenster.de anzuzeigen.
- * Cookies von Snapengage (SnapABugVisit) werden in Verbindung mit dem Live-Chat auf skanvafenster.de verwendet.
Zielgerichtete Annoncen
Diese Art von Cookies wird verwendet, um die Such- und Lesegewohnheiten zu registrieren. Die erfassten Informationen werden dazu verwendet, Werbebanner anzuzeigen – sogenannte individuelle Marketinginhalte. Die Verwendung dieser Cookies kann zur Speicherung und Verwendung von personenbezogenen Daten führen, damit individuell angepasste Inhalte angezeigt werden können. Alle Informationen, die auf diese Weise gespeichert werden, können potenziell an Dritte weitergeleitet werden.
Verwendung von Werbeservern
Skanvafenster geht laufend Vereinbarungen oder Partnerschaften mit Werbeserver-Anbietern ein. Wenn Sie auf Werbung klicken, werden deshalb Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Registrierung ohne Verwendung von Cookies
Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, registriert skanvafenster.de, welchen Browser, welches Betriebssystem und welchen Host (Datenbankanbieter) Sie verwenden, und welche Internetadressen/Seiten Sie besuchen möchten. Diese Registrierung wird unabhängig von Cookies durchgeführt. Sie findet statt, damit diese Daten in eine anonyme statistische Gesamtanalyse der generellen Verwendung unserer Website durch die Nutzer einfließen können.
Cookies verweigern
Sie können jederzeit die Annahme von Cookies verweigern. Dazu müssen Sie die Browsereinstellungen ändern. Werden die Browsereinstellungen geändert, werden zahlreiche Funktionen und Dienste jedoch nicht mehr funktionieren. Sie setzen nämlich voraus, dass sich die Website an Entscheidungen erinnern kann, die zu einem früheren Zeitpunkt getroffen wurden.
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Haben Sie zu einem früheren Zeitpunkt Cookies akzeptiert, können Sie sie später problemlos löschen. Falls Sie einen PC nutzen, können Sie dies mit der Tastenkombination „STRG + SHIFT + ENTF“ erledigen.
Falls Sie einen Mac verwenden oder die Tastenkombination nicht funktioniert, müssen Sie feststellen, welchen Browser Sie nutzen. Nutzen Sie danach den relevanten Link:
- Internet Explorer https://support.microsoft.com/de-de/windows/löschen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen
- Google Chrome http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=da&answer=95647
- Opera http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html
- Safari 5.0 http://support.apple.com/kb/HT1677
- Flash-Cookies (gilt für alle Browser) http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html
- iPhone, iPad und andere Produkte von Apple http://support.apple.com/kb/HT1677
- Smartphones mit dem Betriebssystem Android http://www.howtogeek.com/197034/how-to-clear-your-browser-history-on-android/
- Smartphones mit Windows 8 http://www.windowsphone.com/is-is/how-to/wp8/apps/change-privacy-and-other-browser-settings
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Fragen
Kontaktieren Sie uns bitte unter+49 (0) 461 99519600 oder [email protected], falls Sie Fragen oder Bemerkungen zu unserer Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu unseren diesbezüglichen Informationen haben.
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